使いはじめる前の、気になること。
使い方、対応する会議ツール、無料体験、料金、共有、データの扱いについてお答えします。
kikihaはどうやって使いますか？
アカウントを登録してログインし、会議URLを貼り付けてkikihaのBotを招待すると、文字起こし・翻訳を開始できます。既存のチームへ参加する場合は、管理者からの招待リンクをご利用ください。記録を始める前に、主催者にBotの入室と録音の許可を得て、参加者へ記録・外部AI処理・共有について説明して必要な同意を得てください。
Zoom・Google Meet・Teamsで使えますか？
はい、Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsに対応しています。組織や主催者の設定でBotの参加や録音が制限される場合があるため、利用する会議環境で事前にご確認ください。
文字起こしや翻訳はどこで見られますか？
kikihaのブラウザ画面で、原文と翻訳を並べて確認できます。会議ページで表示する言語を選び、「原文」「原文＋翻訳」「翻訳のみ」を切り替えて読めます。
対面の会話にも使えますか？
はい、スマホやPCのマイクから、会議URLやBotなしで文字起こしできます。ワークスペースでマイク機能が有効になっている必要があります。参加者に記録の許可を確認し、ブラウザでマイクの使用を許可してから開始してください。
無料体験はありますか？
はい。新規登録すると、kikihaを1時間分無料でお試しいただけます（登録から7日間有効）。実際の会議で、リアルタイム文字起こし・翻訳・AI議事録をご利用いただけます。
お試しにクレジットカードは必要ですか？
いいえ。お支払い情報を入力せずに登録し、無料体験をご利用いただけます。
誰でも登録できますか？
はい。kikiha.comでどなたでもアカウントを作成し、すぐに無料体験を始められます。
利用時間はどのように数えますか？
参加人数ではなく、記録する会議の時間で数えます。5人で1時間の会議もチーム全体で1時間、同時に2つの会議を1時間ずつ記録すると2時間です。Botでの記録は、開始をリクエストしてから終了するまで、入室待ちを含めて秒単位で集計します。マイクは音声入力中の時間を集計し、開始前の準備や中断中は含みません。
文字起こしや翻訳の精度はどのくらいですか？
音声環境や言語の組み合わせ、専門用語、発話の重なりによって変わります。導入前に実際の会議でお試しください。保存した文字起こしの本文や話者は修正できます。重要な数字・氏名・決定事項は、元の発言と照合してください。
会議の記録をほかの人に共有できますか？
はい、有効期限付きの共有リンクを発行でき、いつでも公開を停止できます。リンクを知っている人は、ログインせずに会議内容を閲覧し、発言本文や話者を修正できます。会議の保存設定や利用上限によってはAIへの質問も利用できます。通常の会議ページにはログインが必要です。共有する相手をご確認ください。
会議データはどのように扱われますか？
文字起こし・翻訳・議事録などの提供に利用し、kikiha自身のAI学習や広告配信には使いません。処理の一部に外部サービスを利用します。保存・削除の方針は「データの扱い」とプライバシーポリシーをご確認ください。外部サービスでの保存・学習条件の詳細はお問い合わせください。
解約はいつでもできますか？
はい、次回更新前までに「支払い方法・請求書・解約」から解約を申し込めます。支払済みの期間末まで利用でき、次回以降の課金が止まります。返金や残り時間の扱いなど、詳しい条件は料金ページをご確認ください。